1. Poslovni ciljevi: prvo odredite svoje ukupne poslovne ciljeve (npr. povećanje prodaje, podizanje svesti o brendu, ulazak na novo tržište, jačanje reputacije itd.)
2. Marketinški ciljevi: izvedite marketinške ciljeve iz poslovnih ciljeva (npr. broj novih kupaca, rast web saobraćaja, povećanje broja potencijalnih kupaca – tzv. vodi ili prati)
3. Vremenski period: jasno definišite kada i u kom vremenskom periodu želite da postignete ove ciljeve (npr. kvartal, pola godine, jedna godina)

1. Analiza tržišta: analizirajte ko su vaši tipični kupci, gde se nalaze, koje su njihove potrebe i navike i kakva je konkurencija.
2. Putanja kupovine: Shvatite kako i gde potencijalni kupci prikupljaju informacije o vašoj ponudi. Ovo će vam pomoći da odaberete prave kanale.

Vaš budžet za marketing će se najbolje isplatiti ako ga potrošite tamo gde je vaša ciljna publika najaktivnija i najreaktivnija. Kanale grubo delimo na digitalne i tradicionalne (ili oflajn).

Kada budete imali jasnu sliku o tome gde su vaši klijenti i šta želite da postignete, odredite ravnotežu između digitalnih i tradicionalnih kanala. Ne postoji univerzalni odnos, jer sve zavisi od industrije, ciljeva, brenda i ponašanja vaše publike. Međutim, važe neke opšte smernice:

• Digitalni kanali:

Za većinu kompanija se preporučuje da ulože najmanje 40-70% svog marketinškog budžeta u digitalni marketing, jer je obično merljiviji i omogućava brže prilagođavanje.

• Tradicionalni kanali:

U zavisnosti od prirode posla, lokalnog prisustva, ugleda i raspoloživog budžeta. Za mnoga preduzeća, tradicionalni kanali se pokazuju efikasnim kada ciljaju određenu publiku (npr. lokalne zajednice ili događaje).

Ispod je primer (ilustracija okvira) tabele raspodele marketinškog budžeta, koja prikazuje predložene procente po kanalima i kratak opis zašto su ovi kanali važni. Naravno, možete prilagoditi procente po potrebi na osnovu vaših ciljeva, industrije i ciljne publike.

Postavite ključne indikatore učinka (KPI): npr. trošak sticanja novog klijenta (CAC), povraćaj ulaganja u oglašavanje (ROAS/ROI), broj kvalifikovanih potencijalnih klijenata, klikova, prikaza itd.

Redovno pratite učinak: ovo je ključno u digitalnom marketingu (proverite metriku u web analitici, platformama za oglašavanje, CRM-ovima itd.).

Testirajte i optimizujte: Prilagodite tekst oglasa, publiku, kanale i sadržaj po potrebi.

Izveštavanje i analiza: Pripremite izveštaje u redovnim intervalima i procenite koji kanali imaju najbolji učinak i da li resurse treba preraspodeliti.

Uvek je preporučljivo ostaviti neka sredstva kao rezervu, jer se na tržištu mogu pojaviti nove mogućnosti (npr. brzo rastuća platforma društvenih medija, neočekivano uspešan događaj, dodatna uloga uticajnih ljudi itd.). Preporučuje se da najmanje 5-10% vašeg ukupnog budžeta za marketing izdvojite za testiranje ili nepredviđene troškove.

Marketinško okruženje se brzo menja. Da biste održali konkurentsku prednost, potrebno je da redovno prilagođavate svoj budžet trenutnim trendovima, tehnologiji i navikama kupaca. to znači:

• godišnja ili čak kvartalna provera i optimizacija rezultata,
• uvođenje novih alata i metoda (npr. automatizacija marketinga, personalizacija sadržaja, veštačka inteligencija za ciljanje publike),
• stalni kontakt sa kupcima (povratne informacije, mišljenja, ocene) i praćenje konkurencije.

Kako rasporediti marketinški budžet je zadatak koji je izuzetno važan za svaku kompaniju koja želi da postigne uspeh. U nastavku ćete naći kratak rezime koraka:

1. Prvo odredite specifične marketinške ciljeve i u skladu sa tim odaberite odgovarajuće kanale,
2. Upoznajte svoju ciljnu publiku i saznajte gde i kako možete do njih najefikasnije doći,
3. Rasporedite svoj budžet između digitalnih i tradicionalnih kanala kako biste ostvarili maksimalnu vrednost i profitabilnost,
4. Ne zaboravite na merenje i optimizaciju - samo tako ćete postići stabilan rast na duži rok i poboljšati efikasnost korišćenja resursa.