crm strategija

CRM sistem kot orodje za prenos znanja in podatkov med zaposlenimi

Učinkovit prenos znanja in informacij je eden izmed največjih izzivov s katerimi se srečujemo v poslovnem svetu.

Više

Prezentacija različitih tipova CRM sistema Izaberite CRM sistem u skladu sa svrhom korišćenja

Kupci su centralna tačka uspešnog poslovanja svake kompanije, pa je izuzetno važno efikasno negovati odnose sa njima. To je i razlog zašto za većinu uspešnih kompanija CRM sistem postaje nezaobilazan alat koji koriste u svakodnevnom poslovanju. Uz pomoć CRM sistema možemo imati bolje odnose sa kupcima, povećati efikasnost sopstvenih poslovnih procesa i kao rezultat toga poboljšati zadovoljstvo kupaca. ...

Više

Kaj je digitalizacija poslovanja?

Digitalizacija poslovanja je postopek, pri katerem podjetja v svoje poslovanje integrirajo raznovrstne digitalne tehnologije, s katerimi poenostavijo svoje poslovanje.

Više

Ključne veščine za uporabo CRM sistema

Uporaba CRM sistema (sistem za upravljanje odnosov s strankami) je na prvi pogled videti zahteven proces in marsikdaj je to tudi razlog, da ga podjetja ne vpeljejo v lastne poslovne procese CRM ni le tehnološka rešitev, temveč je ključ za beleženje in ohranjanje uspešnih interakcij s strankami.

Više

Učinkovitost zaposlenih na občinski upravi

CRM sistemi so postali nepogrešljiv del poslovanja za številna podjetja in organizacije. Uporaba CRM sistema je prav tako pomembna tudi za občinsko upravo, saj lahko pripomore k boljši uporabniški izkušnji za občane ter omogoča spremljanje in oceno učinkovitosti zaposlenih.

Više

CRM projektno vodenje pogosta vprašanja FAQ

Kako lahko CRM izboljša spremljanje tveganj pri projektu? CRM sistemi omogočajo spremljanje tveganj pri projektu, kar omogoča pravočasno ukrepanje in zmanjšanje tveganj za izgubo sredstev ali zamudo projekta. Kako lahko CRM izboljša načrtovanje resursov na projektu? ...

Više

Kako optimalno uporabiti CRM in MLS pri nepremičninskih agencijah

Nepremičninske agencije se soočajo z veliko konkurenco na trgu nepremičnin. Da bi izstopale in dosegale uspeh, morajo nepremičninske agencije ponuditi vrhunske storitve in biti učinkovite pri upravljanju podatkov in informacij o nepremičninah ter strankah. Za to lahko uporabijo orodja, kot sta CRM in MLS sistem.

Više

Kako pripraviti in razviti CRM strategijo?

CRM strategija je eden najpomembnejših korakov, ki jih mora podjetje sprejeti v svojem poslovanju. Pravzaprav je CRM strategija odvisna od potreb podjetja.

Više

Kako začeti s spletno prodajo? Kratek vodič za začetek spletne prodaje

V kolikor ste si vedno želeli vstopiti v svet maloprodaje, vendar pa ne želite imeti prevelikih stroškov, je najboljše začeti s spletno prodajo preko spletne trgovine. Spletna trgovina je v primerjavi s fizično poslovalnico bistveno manj zahtevna in stroškovno učinkovitejša.

Više

Kdaj je čas za implementacijo CRM sistema v vaše podjetje?

Z odlašanjem implementacije CRM-ja imajo podjetja velik oportuniteti strošek, saj potencialno izgubljajo veliko strank, ki bi jih pridobili s pomočjo uporabe CRM sistema.

Više

Zakaj potrebujete sistem za podporo strankam?

Sistm za podporo je eno izmed pomembnejših orodij, ki jih je dobro vpeljati v vsakdanje poslovanje vašega podjetja.

Više

Upravljanje naročil in CRM Kabi CRM omogoča celovito upravljanje naročil

Upravljanje naročil je izjemno pomemben proces, ki ga marsikateri spletni trgovec ne vzame dovolj resno. Zavedamo se, da je še posebej za manjše trgovce upravljanje spletnih naročil zahtevna naloga, saj so po navadi omejeni s kadrom in ostalimi sredstvi. Pri Kabiju smo za ta namen razvili poseben del v našem CRM-ju, ki vam omogoča upravljanje naročil.

Više

Prodajni proces - kako kvalificirati stranko Informativni razgovor je ključen del prodajnega procesa

Prodajni klic v zaključni fazi, je eden izmed slajših stvari pri delu prodajalca. To je klic pri katerem uspešno zaključite prodajo in potrdite posel. Do prodajnega klica v zaključni fazi pa je potrebno veliko dela.

Više

Digitalna transformacija – trendi v letu 2021

Vse od začetka pandemije koronavirusa, se je za mnoga podjetja pospešeno začela digitalna transformacija, saj so morala čez noč opustiti prejšnje pristope k poslovanju.  Smo v času, ko se soočamo z nepredvidljivimi izzivi, ki se jim moramo hitro prilagoditi, drugače lahko hitro zaostanemo in s tem ogrozimo obstoj.

Više

Kakšna je uspešna implementacija CRM sistema?

V kolikor ste se v vašem podjetju in organizaciji srečali s CRM sistemom, potem veste, da zna biti njegova implementacija zahtevna. Razlogov za to je več.

Više

Spletna stran in crm Spletna stran je eden najpomembnejših prodajnih kanalov za vsako podjetje.

Spletne strani že dolgo več niso le vizitka vašega podjetja, ampak bistveno več.

Više

Predstavitev programa Kabi CRM Dočakali smo predstavitev rešitve Kabi CRM

Pa smo ga le dočakali. Danes smo uradno predstavili naš lastni CRM program Kabi CRM.

Više

Spletne aplikacije - ena od najhitreje razvijajočih se panog Kabi Cloud

Spletne aplikacije so ena od najhitreje razvijajočih se panog. Prednost pred namenskimi programi je v tem, da delujejo na različnih napravah (računalnikih, telefonih, tablicah) in uporabniki tako niso omejeni glede na operacijski sistem. Dodatna prednost je, da so dostopne tudi preko mobilnih omrežij, tako da lahko do podatkov dostopamo tudi na terenu.

Više